Dave is onze community marketeer. Hij tovert Instagramposts uit de hoge hoed, verstuurt nieuwsbrieven naar onze trouwe achterban en probeert nieuwe doelgroepen kennis te laten maken met onze locaties. Hij vertelt meer over zijn werk bij de TeKa Groep.

Het verhaal van onze locaties
“Ik zorg voor interactie met onze achterban, en dan vooral online. Ik promoot onze locaties via verschillende platforms zoals Instagram, Facebook, LinkedIn en soms Google+. In alle communicatie naar buiten toe vertellen we over onze prachtige locaties en het verhaal daarachter. En natuurlijk proberen we online in te spelen op de vraagstukken van onze (potentiële) klanten.” Volgens Dave is het heel belangrijk om constant interactie te onderhouden met de doelgroep, zodat het aantal volgers steeds groter wordt. “Hoe meer volgers we hebben, hoe meer mensen we bereiken met onze uitingen.”

Nieuwsbrieven en websites
Ook de relatie-acties en nieuwsbrieven vallen onder het beheer van Dave. Zo bedacht hij de kerstboomactie van afgelopen december en verstuurde hij naar al onze klanten een leuke rebus waarbij ze iets konden winnen. “Daarnaast houdt ik me bezig met nieuwe websites en verstuur ik nieuwsbrieven. Die zijn op te delen in drie soorten: groot zakelijk, klein zakelijk en de DLC nieuwsbrieven. Die afwisseling maakt het leuk!” Leuk feitje; als je een nieuwe website langs ziet komen, is er een grote kans dat Dave hier heel hard aan heeft gewerkt.

Zichtbaar werk
“Zichtbaar resultaat opleveren, dat vind ik het leukste aan mijn werk. Soms zet je een betaalde advertentie online en zie je later dat iemand via die post heeft geboekt voor een evenement. Daar haal ik energie uit!” Een uitdaging aan zijn werk is volgens Dave dat alle social media berichten online staan. “Iedereen ziet mijn berichten langskomen, dus er mag absoluut geen klein foutje in zitten. Ik moet altijd scherp zijn. Het mooie hieraan is weer dat iedereen het kan zien, mijn werk is echt zichtbaar!”

Van bedrijf naar bloggers
Volgens Dave gaan de ontwikkelingen binnen de social media marketing in een rap tempo en is het belangrijk om goed op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen. “Het bereik van bedrijfspagina’s wordt in de toekomst steeds kleiner en het bereik van individuen juist groter. Denk bijvoorbeeld aan de steeds grotere groep bloggers. Het is dus de uitdaging om er in de toekomst voor te zorgen dat onze achterban over ons gaat vertellen." Op die manier kunnen we ook in de toekomst onze doelgroep blijven bereiken.